【買取FAQ】トランクルームに古本やDVDがありますが買取に来れますか?


A:もちろん対応しております。
お気軽にご用命くださいませ。
いっぱいになったトランクルームを片付ける際や、新たに運び込む際に一部を買取り依頼に出される場合など、
ぜひご利用ください。


★以下のことを打ち合わせさせてくださいませ。

・必ずお客様(ご依頼人様)の御立合いをお願いします。
当店スタッフのみで直接トランクルームに引取へ伺うことは通常しておりません。
多くのトランクルームでは、契約者以外は入室できない規則になっています。
ご依頼人様ご本人または代理の方にて必ず御立合いをお願いしております。

・当日のお待ち合わせ時間
2-3時間ごとのお約束になります。
御待ち合わせ時間や到着時間は交通事情などにより、幅を持って頂いております。
「ちょうど〇時」というお約束は難しい場合が多くなります。
あらかじめご理解くださいませ。

・お待ち合わせ場所
正確な場所をご指定下さい。トランクルームの住所がわからない場合は、
「~~店」など、特定できる情報を教えて頂けます様、よろしくお願いいたします。
「〇〇駅前のトランクルーム」などのご指定の場合、お待ち合わせが難しい場合が多くございます。
(トランクルームは主要な場所にはいくつかある場合が多いです)

・搬出完了まで御立合いをお願いします。
当店スタッフがご依頼品の搬出を終えるまで御立合いをお願いします。
またトランクルームの施錠確認などは、お客様にて行っていただけます様、お願いします。
「終わったらカギをして帰ってください」などのご依頼は保安管理上、お引き受けできかねます。
ご理解とご協力をよろしくお願いいたします。

★事前にお願いしたいこと・・・
・「買取できないモノ」をあらかじめご確認下さい。
買取不可品について、トランクルームの外に出して頂いた後にお断りすることになりますとお客様にお手間をお掛けすることになってしまいます。
あらかじめご理解とご協力をよろしくお願いいたします。

・買取ご依頼品の選別は、できるだけ事前にしておいてください。
当日その場で分別を頂く場合もありますが、勝手ながら次のお約束のお客様に影響致しますのでご理解とご協力をよろしくお願いいたします。

ほかご不明な点等お気軽にお問合せ下さいませ。