東京都のお客様より、お客様の「声」ハガキご返送を頂きました。


お客様の声170111 (3)

★たくさんのご意見をお寄せいただき、本当にありがとうございます。

東京都在住のお客様より、頂きました。

★お客様からのコメント:

不用の本・CDなどを引き取って
頂くのは便利なシステムです。
集荷依頼を伝票の0120-・・・
にTELしたら、音声案内が「集荷受け
たまわりました」と流れて、「いつ」来て
もらえるのか不明でした。
ずっと待つことも不可能でちょっと
困りました。

★当店からのコメント :
いつもご利用ありがとうございます。
集荷依頼のお電話ではご不便をおかけいたしまして、
申し訳ございません。
佐川急便の集荷受付番号におかけ頂いたと思われますが、
佐川急便の自動音声案内では「集荷を承りました」となる場合は、
当日中の集荷となっております。
ご指定時間での集荷も可能ですが、その際は、集荷ご希望日の
2営業日ぐらいまでに、当店フリーダイヤル0120-995-535まで
お電話くださいませ。
よろしくお願いいたします。


あなたの「声」をお聞かせください!

『お客様の声ご記入用紙』はこちらをダウンロード・印刷してご利用下さい。
郵送、メール、ファックスなど、いずれの方法でお送り頂いても結構です。
お待ちしております。

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