東京都のM様よりお声を頂きました。


お客様の声 (7)


★たくさんのご意見をお寄せいただき、本当にありがとうございます。

東京都在住のお客様より、頂きました。

★お客様からのコメント:

「本棚お助け隊」すばらしいネーミングで、
すっかりおぼえてしまいました。

HPのTOPページに
佐川急便指定
〒、住所がすぐわかるようにして
いただけるとありがたいです。

この2つがあれば、なれてくると
すぐ送りたくなるので、早く発送の
仕事ができます。
よろしくお願いいたします。

★当店からのコメント :
M様、ご利用ありがとうございました。
店名をおほめ頂き、とてもうれしいです。

佐川急便指定とさせて頂いておりますこと、わかりにくく申し訳ありません。

現在では、お客様から本を発送いただく際には、
買取キットにて記入済み伝票をお届けする方法、
あるいは、
佐川急便のドライバーさんが記入済み伝票を持参にて集荷に伺う方法をとっております。

できる限り、伝票ご記入などのお手間がないようにより改善を進めてまいります。

また、
当店の住所表示などにつきましては、
デザインやシステムなどと調整しながら、よりわかりやすいように改善を図ります。
今後ともよろしくお願いいたします。


あなたの「声」をお聞かせください!

『お客様の声ご記入用紙』はこちらをダウンロード・印刷してご利用下さい。
郵送、メール、ファックスなど、いずれの方法でお送り頂いても結構です。
お待ちしております。

お客様の「声」まとめページもご覧ください。