リリース

コロナウィルスの影響によるサービス変更等

いつも当店をご利用いただきありがとうございます。

コロナウィルス感染拡大の現状に鑑み、
スタッフの安全確保のため
当面の間サービスを大幅に制限させていただく事といたしました。
お客様にはご迷惑をおかけすることになり大変申し訳ございませんが、
何卒ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。


●宅配買取、および「古本チャリティ募金」の査定回答につきまして

2週間から4週間程度、お待たせする場合がございます。
※状況により変動


●出張買取・店頭への持込買取につきまして

当面の間、停止とさせていただきます。


●買取の「コース選択」につきまして

当面の間、
『【5%UP】お任せ承認(スピード入金・お値段のつかないものは即処分。査定終了時点で売買契約成立とし、査定結果にかかわらず全てのお品物の返却ができません)』コースのみの申込とさせて頂きます。

『【UPなし】査定結果を確認してから承認(お値段のつかない品物は送料着払いにて返却希望。承認頂けない場合は送料お客様ご負担で全てのお品物ご返却となります)』コースにつきましては、一時受付を停止致します。


●Amazon、ヤフオク等でのご購入に関するお問い合わせ

通常2営業日以内にご返信しておりますが、これより遅れる場合がございます。


●電話対応につきまして

当面の間、停止させて頂きます。
お問い合わせページをご利用下さい。


●メール等の対応につきまして

通常2営業日以内にご返信しておりますが、これより遅れる場合がございます。


●お取引先様のご来社につきまして

原則としてメールや電話等でお願い致します。

お客様にはご不便をおかけすることとなり大変心苦しいのですが、
何卒ご理解賜りますと幸いです。
ご協力に心より感謝申し上げます。

2020年4月4日
株式会社ブギ
代表取締役 菅原大司

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<変更履歴>
●2020年4月5日
・電話対応につきまして:内容を変更
●2020年4月26日
・電話対応につきまして:内容を変更
●2020年4月30日
『買取の「コース選択」につきまして』:記載追加